パスワードを忘れてしまった場合、以下の手順にてパスワードの再発行を行うことが可能です。
①パスワード再設定
ログイン画面より「パスワードをお忘れの方はこちら」のリンク先をクリックいただきます。
②本人確認
ログインIDを入力後、IDに登録されているメールアドレス宛にPINコードをお送りします。
③新しいパスワードの設定
届いたPINコードを入力し、新しいパスワードを設定します。
④認証の再設定
2要素認証の再設定をしていただきます。
→ ここで二要素の変更画面のキャプチャもはさんでください！（伊藤）
⑤PINコード入力
入力いただいたメールアドレス、もしくは電話番号宛SMSにPINコードを送付いたしますので、送付されたPINコードを入力します。
⑥パスワード再発行の完了
パスワードの再設定が完了しましたので、サービスを利用開始してください。
→ この画面正しいか再度確認いただけますでしょうか。④と同じキャプチャが使用されています。（伊藤）